Finduo FAQ - najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi

1. Jak mogę skontaktować się z wybranym biurem rachunkowym?

Masz dwie wygodne opcje, dostępne bezpośrednio na profilu danego biura:

• Wiadomość przez platformę: Kliknij przycisk kontaktu i napisz wiadomość. Gdy biuro udzieli odpowiedzi, natychmiast otrzymasz od nas powiadomienie mailowe, dzięki czemu nic Cię nie ominie.
• Kontakt telefoniczny: Jeśli wolisz szybką rozmowę, skorzystaj z numeru telefonu podanego na profilu biura i zadzwoń do księgowego bezpośrednio.

2. W czym pomaga doradca Finduo AI?

Nasz inteligentny asystent pełni dwie główne funkcje:

• Odpowiada na pytania dotyczące własnej działalności: Pomoże Ci w kwestiach związanych z zakładaniem i prowadzeniem firmy (np. formy opodatkowania, terminy). Pamiętaj jednak, że AI jest narzędziem wspomagającym i nie zastępuje porady prawnej ani certyfikowanego doradcy podatkowego.
• Dobiera idealną księgowość: AI analizuje Twoje potrzeby i precyzyjnie dopasowuje je do biur rachunkowych w naszej bazie. Bierze pod uwagę oferowane usługi, doświadczenie biura, lokalizację oraz specyfikę Twojej branży, aby zaoszczędzić Twój czas na szukaniu.

3. Jak dodać opinię o biurze rachunkowym?

Dbamy o wiarygodność ocen, dlatego zgodnie z dyrektywą OMNIBUS weryfikujemy, czy opinie pochodzą od prawdziwych użytkowników. Aby dodać recenzję:

1. Zarejestruj się lub zaloguj – proces trwa mniej niż minutę i służy wyłącznie weryfikacji (gwarantujemy brak spamu!).
2. Wejdź na profil biura, z którego usług korzystasz.
3. Zjedź na sam dół strony do sekcji recenzji i podziel się swoim doświadczeniem.

4. Czy korzystanie z Finduo jest płatne dla przedsiębiorców?

Nie. Wyszukiwanie biur, korzystanie z pomocy Finduo AI oraz kontaktowanie się z księgowymi jest dla osób szukających usług księgowych całkowicie darmowe.

5. Nie wiem, jakiej księgowości potrzebuję – jak zacząć?

To częsty dylemat, zwłaszcza na początku działalności. W wyszukiwarce Finduo możesz skorzystać z filtrów takich jak „Rodzaj działalności” (np. JDG, Spółka z o.o.) czy „Sposób rozliczenia”. Jeśli nie jesteś pewien, zaznacz opcje, które wydają Ci się najbardziej prawdopodobne. Możesz też zadać to pytanie naszemu doradcy Finduo AI, który wyjaśni różnice i zaproponuje biura które pasują do twoich potrzeb.

1. Jak mogę dołączyć do bazy Finduo i zacząć pozyskiwać klientów?

Poproś o ofertę (kontakt znajdziesz tutaj) albo kliknij przycisk „Zarejestruj się” (lub „Dodaj ogłoszenie”). Następnie stwórz profil swojego biura, a my odezwiemy się do Ciebie. Ogłoszenie zostanie opublikowane po opłaceniu faktury.

2. Co powinno znaleźć się w treści ogłoszenia?

Treść powinna opisywać to czym się zajmuje i w czym specjalizuje Twoje biuro rachunkowe. Kluczowe jest dokładne uzupełnienie profilu – zaznacz obsługiwane formy księgowości, branże, w których się specjalizujesz oraz programy, na których pracujesz. Im dokładniejszy profil, tym lepiej nasze algorytmy dopasują do Ciebie klientów. Warto wspomnieć o przewagach Twojego biura oraz o doświadczeniu które posiadasz. Np. jeśli obsługujesz już firmy z branży IT, napisz o tym.

3. W jaki sposób potencjalni klienci będą się ze mną kontaktować?

Klient ma dwie drogi:

• Wiadomość przez Finduo: Gdy klient wyśle zapytanie przez formularz na Twoim profilu, natychmiast otrzymasz powiadomienie mailowe. Możesz na nie odpowiedzieć w dogodnym momencie logując się na profil Finduo.
• Telefon: Twój numer telefonu jest widoczny na profilu. Klienci, którzy cenią szybki kontakt, mogą zadzwonić do Ciebie bezpośrednio, by omówić szczegóły współpracy.

4. Jak Finduo AI wspiera moje biuro rachunkowe?

Finduo AI działa jak wstępny filtr, oszczędzając Twój czas. Zamiast przypadkowych zapytań, trafiają do Ciebie klienci, których profil działalności pasuje do Twoich kompetencji i preferencji. Jeśli specjalizujesz się np. w pełnej księgowości dla spółek IT, AI będzie promować Twoje biuro właśnie wśród takich przedsiębiorców, a nie wśród osób szukających najtańszego ryczałtu, którego np. nie chcesz obsługiwać.

5. Jak działają opinie i czy są weryfikowane?

Dbamy o Twój wizerunek i uczciwą konkurencję. Zgodnie z dyrektywą OMNIBUS, opinie mogą dodawać tylko zalogowani użytkownicy, co eliminuje anonimowy hejt i spam. Jeśli chcesz zachęcić klientów do dodania opinii wystarczy, że wyślesz im link do Twojego ogłoszenia. Na dole strony (pod mapą) znajduje się miejsce na dodanie recenzji.

6. Czy mogę edytować swoją ofertę w trakcie trwania współpracy?

Oczywiście. W każdej chwili możesz zaktualizować swój profil – np. zmienić cennik, dodać nową usługę lub zaktualizować adres, jeśli zmienisz biuro. Zmiany są widoczne w serwisie natychmiast po zapisaniu.

7. Dlaczego warto mieć profil na Finduo zamiast tylko własnej strony www?

Finduo to kanał marketingowy. Jesteśmy rozwiązaniem dla klientów, którzy wolą porównać wszystko w jednym miejscu, zamiast przeglądać dziesiątki pojedynczych stron. Finduo stosuje marketing grupowy, co jest znacznie bardziej efektywne niż indywidualne wydatki reklamowe każdego biura z osobna. Wykorzystujemy ten zbiorowy potencjał do promocji całej platformy. W efekcie trafiasz do klientów, którzy aktywnie szukają usług tu i teraz, nawet jeśli Twoja własna strona jest niżej w wynikach Google. Dajemy Ci widoczność tam, gdzie są Twoi klienci. Stajesz się widoczny lokalnie w Twojej okolicy ale też dla klientów z całej Polski, którzy szukają obsługi w pełni zdalnej.